У цій статті розглянуті основні неполадки з іграми та методи їх вирішення:

*** Неможливо встановити гру

*** Помилка при установці

*** Гра не завантажується або виходить помилка при спробі завантажити 

*** Вилітає під час гри

*** Проблема при підключення до інтернет-сервера гри

1. Переконайтеся, що Windows бачить файли з диска. Для цього потрібно натиснути правою кнопкою мишки по диску і вибрати провідник. Потім знайти і запустити файл setup.exe або autorun.exe або install.exe.

2. Якщо компакт диск читається без проблем, то перевірте відповідність Вашого комп’ютера мінімальним системним вимогам гри.

3. Переконайтеся, що гра сумісна з Вашою операційною системою.
4. Якщо установка припиняється при введенні CD-ключа або серійного коду підтвердження, перевірте правильність введення ключа. Якщо Ви втратили номер або ключ або він не працює, то Вам необхідно зв’язатися з розробниками гри.

5. Інші програми запущені у фоновому режимі разом з програмою установки, також можуть викликати конфлікт. Закрийте всі програми і заново запустіть програму установки.

Помилка при установці гри

1. Перевірте чи задовільняє Ваш комп’ютер вимоги гри. Наприклад, якщо у Вас на жорсткому диску мало вільного місця, то це призведе до помилки під час установки.

2. Перевірте інсталяційний диск на наявність подряпин і щоб диск був чистим.

3. Інші програми, запущені паралельно з програмою установки гри, можуть привести до проблем під час установки.

Гра не завантажується або виходить помилка при спробі завантажити гру

1. Якщо для запуску гри потрібно диск, то перевірте чи правильний диск був вставлений в дисковод. У деяких випадках – це може бути перший або останній інсталяційний диск (якщо дисків декілька).

2. Прочитайте документацію по установці гри. Іноді, гру треба встановлювати не як зазвичай.

3. Зайдіть на сайт розробника гри і подивіться там інструкцію по установці. Також розробники ігор викладають різні патчі, які виправляють помилки.

4. Встановіть більш сучасну версію Microsoft DirectX до останньої версії. Бажано завантажувати інсталяційний DirectX з офіційного сайту www.microsoft.com.

5. Деякі ігри, вимагають додаткового програмного забезпечення, таких як QuickTime, Microsoft Visual C ++ 2005 Redistributable або інших. Якщо Ви пропустили установку даних програм під час установки, то запустіть заново установку і простежте, щоб всі додаткові програми були встановлені.

6. Переконайтеся, що всі інші програми закриті, при запуску гри.

7. Спробуйте перезавантажити комп’ютер. У деяких випадках гра може встановити файли, які не зпустяться тільки після перезавантаження комп’ютера.

8. Якщо комп’ютер був «розігнаний», то спробуйте повернути налаштування за замовчуванням.

9. Спробуйте оновити драйвера для відеокарти. Зайдіть на офіційний сайт виробника відеокарти і скачайте останню версію драйверів для Вашої моделі відео.

10. Якщо наведені вище рекомендації не допомогли, спробуйте перевстановити гру.

Гра вилітає під час гри

1. Зайдіть на сайт гри, скачайте останні патчі і встановіть їх.

2. Перед тим як запускати гру, закрийте всі інші програми.

3. Переконайтеся, що у Вас встановлено останню версію драйверів відео-і звукової карти.

4. Якщо наведені вище рекомендації не допомогли, спробуйте перевстановити гру.

Проблема при підключення до інтернет-сервера гри

1. Зайдіть на сайт гри, скачайте останні патчі і встановіть їх.

2. Для деяких ігор потрібні додаткові програми, перш ніж Ви підключіться до онлайн сервера. Наприклад, GameSpy. Переконайтеся, що всі необхідні програми інстальовано.

3. Перевірте брандмаур. Він може блокувати доступ до інтернет-сервера.

4. Почекайте деякий час і спробуйте підключитися знову. Іноді інтернет-сервера «падають» через проблеми, або відбувається оновлення сервера.

Якщо вам і це все не допомогло, то звертайтеся до нас в сервісний центр в Галичі, або Рогатині.

Більше інформації про різні комп’ютерні програми  та комп’ютерну начинку(залізо) тут.

Сервісний центр “Пленет” займається ремонтом та налагодженням комп’ютерної та побутової техніки в Івано-Франківську та області.Також можливо Вас зацікавлять інші послуги які ми надаємо ( підключення інтернету, встановлення систем відеоспостереження) Звертайтеся по телефонах вказаних нижче, залишайте онлайн заявки та пишіть нам на пошту plenetmail@gmail.com